O Hospital Divina Providência (HDP) alerta a comunidade sobre a atuação de golpistas que estão se passando por representantes da instituição para entrar em contato com pacientes e familiares.

Recentemente, foram identificadas ligações em que criminosos solicitam doações ou pagamentos de medicamentos e exames, alegando que os valores seriam necessários para a continuidade do atendimento hospitalar. O hospital reforça que não realiza esse tipo de solicitação por telefone, WhatsApp ou qualquer outro meio não oficial.

Situações semelhantes já foram registradas anteriormente, conforme casos já apurados pela instituição, o que reforça a necessidade de atenção redobrada por parte da população.

O HDP destaca que, especialmente em atendimentos realizados pelo Sistema Único de Saúde (SUS), não há cobrança de exames, procedimentos ou medicamentos diretamente aos pacientes ou familiares.

Diante disso, a orientação é clara:

• Não realize pagamentos ou transferências sem confirmar a veracidade da informação;
• Não forneça dados pessoais ou bancários por telefone ou aplicativos de mensagem;
• Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com os canais oficiais do hospital.

O hospital também orienta que, ao receber esse tipo de abordagem, a ocorrência seja registrada junto à Polícia Civil, para que as medidas cabíveis sejam tomadas.

Para confirmação de informações, utilize exclusivamente os canais oficiais:

• Telefone principal: (55) 3744-4888
• Ambulatório de Especialidades: (55) 9 3619-4613
• Comunicação: (55) 9 3618-3232

O Hospital Divina Providência reafirma seu compromisso com a transparência, a segurança das informações e o cuidado com pacientes e familiares, e pede à comunidade que permaneça atenta a qualquer contato suspeito.