Sempre em busca de apoiar as demandas e oferecer facilidades aos associados, a Sicredi Conex\u00e3o traz mais uma inova\u00e7\u00e3o: a Ag\u00eancia Digital. A Cooperativa est\u00e1 com este canal ativo, por meio do WhatsApp Corporativo (51 3358-4770), sendo mais um acr\u00e9scimo na vida do associado, que conta com atendimento humanizado. Por ele, \u00e9 poss\u00edvel abrir uma conta, renegociar d\u00edvidas, simular investimentos, e contratar produtos e servi\u00e7os sem sair de casa. A ferramenta tamb\u00e9m pode ser usada pelos demais usu\u00e1rios, como n\u00e3o-associados por exemplo, que buscam informa\u00e7\u00f5es sobre a Cooperativa ou sobre o Sistema Sicredi.<\/p>\n
Conforme o diretor de Neg\u00f3cios, Andr\u00e9 Zanon, a Ag\u00eancia Digital \u00e9 um canal seguro, de f\u00e1cil acesso, \u00e1gil e adaptado a quem necessita, funcionando de segunda a sexta-feira, das 8 horas \u00e0s 17 horas. \u201cAtrav\u00e9s desse WhatsApp Corporativo, teremos colaboradores focados neste atendimento, dando retorno personalizado e de maneira mais r\u00e1pida. \u00c9 um servi\u00e7o novo e um diferencial na Cooperativa, adotado especialmente \u00e0s pessoas que n\u00e3o t\u00eam tempo de ir at\u00e9 a ag\u00eancia ou que preferem receber um atendimento de forma digital\u201d, ressalta Zanon.<\/p>\n
O n\u00famero do WhatsApp Corporativo \u00e9 o mesmo para todo o Sicredi a n\u00edvel de Brasil. Quando o usu\u00e1rio chamar, o sistema identifica de qual Cooperativa ele faz parte e direciona para o atendimento. Visando garantir maior confian\u00e7a e tranquilidade a quem utiliza deste canal, podem ser feitas conversas por v\u00eddeos-chamadas e assinar documentos digitalmente.<\/p>\n
\u2013 Isso garante seguran\u00e7a e tranquilidade \u00e0 pessoa que precisa esclarecer d\u00favidas ou contratar servi\u00e7os da nossa Cooperativa. Por\u00e9m, apesar desta facilidade que j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel, queremos deixar claro que esta \u00e9 mais uma op\u00e7\u00e3o de atendimento, e quem preferir, pode continuar indo at\u00e9 as nossas ag\u00eancias, que est\u00e3o funcionando normalmente, e receber assist\u00eancia presencial, em um atendimento simples e pr\u00f3ximo. \u2013 esclarece o diretor.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Sempre em busca de apoiar as demandas e oferecer facilidades aos associados, a Sicredi Conex\u00e3o traz mais uma inova\u00e7\u00e3o: a Ag\u00eancia Digital. A Cooperativa est\u00e1 com este canal ativo, por meio do WhatsApp Corporativo (51 3358-4770), sendo mais um acr\u00e9scimo na vida do associado, que conta com atendimento humanizado. Por ele, \u00e9 poss\u00edvel abrir uma<\/p>\n